Спосіб, яким Ferrari розподіляє свої автомобілі, значною мірою залежить від їхньої Програми взаємин із клієнтами (CRP), яка працює за принципом сходинкової системи й надає перевагу тим, хто вже придбав кілька різних моделей Ferrari протягом часу. Візьмемо, наприклад, гіперкар F80 — було випущено лише 799 екземплярів, і кожен із них дістався лише клієнтам, які раніше придбали кілька різних моделей. CRP фактично перетворює вірних клієнтів на привілейованих. Однак отримати запрошення не є автоматичним процесом. FERRARI звертає увагу на такі речі, як кількість відвідин автосервісу, участь у заходах та те, чи власники справді належним чином доглядають свої автомобілі, а не просто ставлять їх у гараж. Такий підхід зберігає ексклюзивність, але водночас є логічним, оскільки він відзначає тих, хто справді підтримує бренд, а не дозволяє будь-кому «купити» собі місце в клубі.
Коли хтось купує своє перше авто марки Ferrari, офіційні дилери перевіряють не лише, чи може він собі це дозволити. Вони проходять досить ретельний процес, щоб з’ясувати, наскільки справжнім ентузіастом автомобілів є покупець. Продавці хочуть знати, наприклад, наскільки людина захоплюється автомобілями, чи планує збирати моделі Ferrari чи активно їздити ними у вихідні, чи, можливо, брати участь у виставках чи зберігати класичні моделі. Тих, хто хоче купити авто виключно як інвестицію? Що ж, скажемо так: таких людей, як правило, не зустрічають з розпростертими обіймами. Майбутні покупці також повинні надати підтвердження свого досвіду користування автомобілями — наприклад, документи про попереднє володіння та історію технічного обслуговування. Цей ретельний відбір допомагає захищати репутацію бренду Ferrari та сприяє формуванню справжньої спільноти навколо цих неймовірних машин. Адже мова йде про людей, які по-справжньому цінують високий рівень водійського мистецтва, а не просто шукують можливості перепродати автомобілі з прибутком.
Вибір правильного Ferrari залежить від того, яким водієм є людина насправді й що для неї найважливіше за кермом. Наприклад, моделі класу Grand Touring, такі як Roma Spider, поєднують у собі повсякденну функціональність і справжній люкс. Ці автомобілі оснащені адаптивною підвіскою, сидіннями, що ідеально підходять за розміром, та двигунами, які працюють надзвичайно плавно — чи то в місті, чи під час подорожей через штати. Потім йдуть моделі з середньорозташованим двигуном V8, наприклад F8 Tributo, які забезпечують серйозну продуктивність, не перетворюючись при цьому на неконтрольоване чудовисько на загальних дорогах. Ці автомобілі дуже популярні серед любителів активного відпочинку у вихідні: вони добре тримають дорогу під час захоплюючих поїздок, але водночас залишаються комфортними й під час тривалих подорожей. На іншому кінці спектра розташовані спеціалізовані гоночні моделі обмежених серій, зокрема 296 Challenge. Ці автомобілі зосереджені виключно на максимальній швидкості на треках: вони мають багато деталей із вуглецевого волокна та спеціально налаштовані характеристики керованості, однак ті, хто шукає комфорту, скоріш за все, будуть розчаровані. Також важливо, як часто людина планує користуватися автомобілем. Ті, хто проїжджає щороку велику кількість кілометрів, зазвичай обирають новіші моделі, що ще перебувають на гарантії, і отримують кваліфіковане сервісне обслуговування на заводських сервісних центрах за потреби. Колекціонери ж шукать рідкісні моделі, які демонстрували стабільний зростання вартості з часом: за даними компанії Classic Car Analytics минулого року, вартість певних моделей зростала від 7 до 12 відсотків щороку.
Придбання вживаного або класичного Ferrari означає, перш за все, що походження має вирішальне значення. Заводські сервісні записи — це те, що справді має значення при перевірці пробігу автомобіля та того, чи проводилися будь-які масштабні ремонти. Наприклад, перебудова двигуна без належної документації може коштувати близько 60 тис. дол. США лише для його належного відновлення. Класичні автомобілі також стикаються з серйозними труднощами на аукціонах: за даними компанії Hagerty за минулий рік, близько 38 відсотків таких автомобілів відхиляються просто тому, що в них відсутній чіткий документальний слід, який підтверджує всіх власників з моменту випуску. Саме тому існують програми «Сертифікований автомобіль з пробігом» — вони призначені для зменшення ризиків шляхом ретельної перевірки кількох ключових аспектів, зокрема технічного стану, якості зовнішнього фарбування та оцінки зносу салону.
| Область верифікації | Ключові перевірки |
|---|---|
| Механічний | Стискання в циліндрах двигуна, знос трансмісії, аналіз рідин |
| Структурний | Вирівнювання рами, ознаки ремонту після ДТП або корозії |
| Підлинність | Співпадіння номерів шасі/двигуна, перевірка за списком заводських опцій |
Підроблені деталі залишаються серйозною проблемою — за оцінками, 17 % компонентів для Daytona з вторинного ринку є підробленими (Технічний бюлетень Ferrari Classiche, 2023 р.). Завжди вимагайте незалежної перевірки від спеціалістів, акредитованих Ferrari Classiche або іншими визнаними авторитетами даної марки, перш ніж остаточно укладати угоду про купівлю.
Те, що написано на наклейці, — лише початок. Володіння автомобілем Ferrari пов’язане з постійними витратами, які багато людей ігнорують. Страхування, як правило, коштує від 5 тис. до 15 тис. доларів США щорічно, оскільки страхові компанії вважають ці автомобілі високовартісними й високоризикованими. Регулярне технічне обслуговування зазвичай коштує приблизно від 3 тис. до 7 тис. доларів США щорічно, але коли виникають великі ремонти — наприклад, заміна ременів ГРМ або ремонт зчеплення — доводиться витрачати понад 15 тис. доларів США одразу. Також потрібно врахувати витрати на зберігання: щоб зберегти Ferrari у хорошому стані, його слід тримати в клімат-контрольованому приміщенні, що може коштувати від 3 тис. до майже 7,2 тис. доларів США щорічно. Деякі рідкісні моделі справді зростають у вартості з часом, проте більшість нових автомобілів Ferrari втрачають від 15 % до 30 % своєї вартості всього за три роки. Загалом ці додаткові витрати часто збільшують початкову вартість покупки на 40–60 % через п’ять років. Саме тому розумні покупці завжди враховують усі ці фактори ще до підписання будь-яких документів.
Отримання попереднього схвалення ще до візиту до дилерського центру Ferrari надає покупцям сильніший аргумент у переговорах та допомагає встановити реалістичні межі витрат. Ferrari Financial Services (FFS) пропонує вигідні річні процентні ставки, які починаються приблизно з 4,5 %, терміни кредитування до семи років, а також спеціальні переваги, розроблені спеціально для автолюбителів. Наприклад, можливість отримати пріоритетне право на придбання рідкісних моделей у момент їх появи, тимчасове призупинення платежів у зимові місяці, коли автомобілі простоють, або включення планів технічного обслуговування вже на початковому етапі. Співпраця з FFS скорочує загальний час процесу купівлі порівняно з іншими кредиторами — приблизно на третину, оскільки вся документація обробляється швидше й безпосередньо узгоджується з дилерськими центрами Ferrari по всій країні. І, чесно кажучи, це зовсім не лише про отримання кредиту. Це відкриває двері до участі в чомусь більшому в світі Ferrari.