Câu hỏi: Làm cách nào để tôi đặt hàng phụ tùng xe hơi đã qua sử dụng cao cấp?
Trả lời: Vui lòng gửi cho chúng tôi số OE, số VIN và ảnh chụp xe của bạn thông qua biểu mẫu "Yêu cầu báo giá" của chúng tôi hoặc qua email. Chúng tôi sẽ kiểm tra hàng tồn kho và gửi cho bạn hóa đơn thương mại để thanh toán.
Q: Bạn có số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) không?
Trả lời: Chúng tôi có thể chấp nhận đơn hàng nhỏ nếu hàng có sẵn trong kho; không có giới hạn về số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ).
Câu hỏi: Phụ tùng tháo rời của quý công ty có phải là hàng chính hãng và tương thích không?
Trả lời: Tất cả phụ tùng của chúng tôi đều là phụ tùng tháo rời chính hãng 100%, lấy từ các xe hơi cao cấp. Chúng tôi kiểm tra tính tương thích dựa trên mã khung gầm để đảm bảo phụ tùng phù hợp hoàn toàn với mẫu xe của bạn.
Câu hỏi: Quý công ty đảm bảo chất lượng của các phụ tùng đã qua sử dụng như thế nào?
Trả lời: Mỗi phụ tùng đều được kiểm tra và kiểm định chuyên nghiệp trước khi vận chuyển. Chúng tôi chỉ cung cấp các phụ tùng ở trạng thái hoạt động tốt, kèm theo ảnh rõ nét và mô tả chi tiết tình trạng để quý khách dễ dàng kiểm tra.
Câu hỏi: Hàng hóa được vận chuyển như thế nào?
Trả lời: Đối với các lô hàng nhỏ hoặc cần giao gấp, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các dịch vụ chuyển phát nhanh như EMS, TNT hoặc DHL. Đối với các lô hàng lớn, chúng tôi khuyến nghị vận chuyển bằng đường biển.
Câu hỏi: Thời gian chờ trước khi vận chuyển là bao lâu?
Trả lời: Các phụ tùng có sẵn trong kho sẽ được vận chuyển trong vòng 3–7 ngày làm việc. Các phụ tùng đặt riêng hoặc khó tìm sẽ mất từ 15–30 ngày làm việc, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có.
Câu hỏi: Quý công ty cung cấp những dịch vụ trọn gói nào?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp dịch vụ trọn gói bao gồm tìm nguồn hàng, kiểm tra chất lượng, đóng gói và vận chuyển.
Câu hỏi: Quý công ty có cung cấp bảo hành cho các phụ tùng tháo dỡ không?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp bảo hành 3 tháng cho hầu hết các phụ tùng.
Q: Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Trả lời: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (T/T), Western Union và Thanh toán trực tuyến trên Alibaba.
Câu hỏi: Quy trình thanh toán cho đơn hàng của tôi như thế nào?
Trả lời: Cần thanh toán trước 30% giá trị đơn hàng để xác nhận đơn, số dư phải được thanh toán trước khi vận chuyển.