ج: أرسل إلينا الرقم الأصلي (OE)، ورقم الهوية الخاص بالمركبة (VIN)، والصور الخاصة بسيارتك عبر نموذج "احصل على عرض أسعار" الخاص بنا أو عبر البريد الإلكتروني. وسنتحقق من المخزون ونرسل لك فاتورة أولية للدفع.
س: هل لديك كمية طلب أدنى (MOQ)؟
ج: يمكننا قبول الطلبات الصغيرة إذا كانت متوفرة في مخزوننا، ولا يوجد حد أدنى لكمية الطلب (MOQ).
س: هل قطع الغيار المستخلصة من السيارات أصلية ومتوافقة؟
ج: جميع قطع الغيار لدينا أصلية 100% ومُستخلصة من سيارات فاخرة. ونتحقق من التوافق باستخدام رمز الشاسيه لضمان تركيبها بدقة على طراز سيارتك.
س: كيف تضمنون جودة القطع المستعملة؟
ج: يتم فحص كل قطعة واختبارها احترافيًا قبل الشحن. ونحن نورد فقط القطع التي تعمل بكفاءة جيدة، مع صور واضحة وتفاصيل دقيقة عن حالتها لكي تتاح لك مراجعتها.
س: كيف يتم شحن البضاعة؟
ج: بالنسبة للشحنات الصغيرة أو العاجلة، نوصي باستخدام شركات الشحن السريع مثل EMS أو TNT أو DHL. أما بالنسبة للشحنات الكبيرة، فإننا نوصي بالشحن البحري.
س: ما المدة الزمنية اللازمة للشحن؟
أ: تُشحن القطع المتوفرة في المخزون خلال ٣–٧ أيام عمل. أما القطع المخصصة أو التي يصعب العثور عليها فتستغرق ١٥–٣٠ يوم عمل، وفقًا للتوافر.
س: ما الخدمات الشاملة التي تقدمونها؟
ج: نقدّم خدمة شاملة تشمل التوريد، والفحص الجودي، والتغليف، والشحن.
س: هل تقدمون ضمانًا للقطع المستخلصة من مركبات معطّلة؟
ج: نقدّم ضمانًا مدته ٣ أشهر لمعظم القطع.
س: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
ج: نقبل الدفع عبر التحويل البنكي (T/T)، وويسترن يونيون، والدفع الإلكتروني عبر منصة علي بابا.
س: ما إجراءات الدفع الخاصة بطلبيتي؟
ج: يُشترط دفع ٣٠٪ كدفعة مقدمة لإقرار الطلب، ويُدفع الرصيد المتبقي قبل الشحن.