F: Wie bestelle ich Ersatzteile für Luxusfahrzeuge aus Gebrauchtware?
A: Senden Sie uns die OE-Nummer, die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN) und Fotos Ihres Fahrzeugs über unser Formular „Angebot anfordern“ oder per E-Mail. Wir prüfen unseren Lagerbestand und senden Ihnen eine Proforma-Rechnung zur Zahlung.
F: Haben Sie eine Mindestbestellmenge (MOQ)?
A: Wir können auch kleine Bestellungen annehmen, sofern die Artikel auf Lager sind; es gibt keine Mindestbestellmenge (MOQ).
F: Sind Ihre demontierten Teile original und kompatibel?
A: Alle unsere Teile sind zu 100 % originale, demontierte Originalteile von Luxusfahrzeugen. Wir prüfen die Kompatibilität anhand des Fahrzeug-Chassis-Codes, um sicherzustellen, dass sie perfekt zu Ihrem Modell passen.
F: Wie stellen Sie die Qualität gebrauchter Teile sicher?
A: Jedes Teil wird vor dem Versand professionell getestet und geprüft. Wir liefern ausschließlich Teile in einwandfreiem, funktionsfähigem Zustand – inklusive klarer Fotos und detaillierter Angaben zum Zustand, damit Sie diese selbst überprüfen können.
F: Wie erfolgt der Versand der Ware?
A: Für kleine oder eilige Sendungen empfehlen wir Expressdienstleister wie EMS, TNT oder DHL. Für große Sendungen empfehlen wir den Seetransport.
F: Wie lange beträgt die Lieferzeit für den Versand?
A: Lagernde Teile werden innerhalb von 3–7 Werktagen versandt. Kundenspezifische oder schwer zu beschaffende Teile benötigen je nach Verfügbarkeit 15–30 Werktagen.
F: Welche Komplettleistungen bieten Sie an?
A: Wir bieten eine Komplettleistung an, die Beschaffung, Qualitätsprüfung, Verpackung und Versand umfasst.
F: Bieten Sie eine Garantie für demontierte Teile an?
A: Wir gewähren für die meisten Teile eine 3-monatige Garantie.
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren Überweisung (T/T), Western Union und Online-Zahlung über Alibaba.
F: Wie läuft der Zahlungsprozess für meine Bestellung ab?
A: Zur Bestätigung der Bestellung ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich; der Restbetrag ist vor Versand fällig.
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