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FAQ

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  • R : Envoyez-nous le numéro OE, le numéro VIN et des photos de votre véhicule via notre formulaire « Demander un devis » ou par e-mail. Nous vérifierons la disponibilité en stock et vous enverrons une facture proforma pour paiement.
  • R : Nous pouvons accepter des petites commandes, à condition que les pièces soient en stock ; il n’y a pas de quantité minimale de commande (QMC) imposée.
  • R : Toutes nos pièces sont des pièces d’origine authentiques, 100 % d’origine, provenant de voitures de luxe démontées. Nous vérifions la compatibilité à l’aide du code châssis afin de garantir un ajustement parfait à votre modèle.
  • R : Chaque pièce est testée et inspectée professionnellement avant expédition. Nous fournissons uniquement des pièces en bon état de fonctionnement, accompagnées de photos claires et de détails précis sur leur état, afin que vous puissiez les vérifier.
  • R : Pour les expéditions petites ou urgentes, nous recommandons l’utilisation de transporteurs express tels qu’EMS, TNT ou DHL. Pour les expéditions volumineuses, nous recommandons l’expédition par voie maritime.
  • A : Les pièces en stock sont expédiées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Les pièces sur mesure ou difficiles à trouver nécessitent 15 à 30 jours ouvrables, selon leur disponibilité.
  • A : Nous proposons un service clé en main comprenant la recherche, l’inspection qualité, l’emballage et l’expédition.
  • A : Nous offrons une garantie de 3 mois pour la plupart des pièces.
  • A : Nous acceptons le virement bancaire (T/T), Western Union et le paiement en ligne Alibaba.
  • A : Un acompte de 30 % est requis pour confirmer la commande, le solde devant être versé avant l’expédition.
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