P: Como faço um pedido de peças usadas para veículos de luxo?
R: Envie-nos o número OE, o número de identificação do veículo (VIN) e fotos do seu carro por meio do nosso formulário "Solicitar Orçamento" ou por e-mail. Verificaremos a disponibilidade em estoque e enviaremos uma fatura proforma para pagamento.
Q: Você tem uma quantidade mínima de pedido (MOQ)?
R: Aceitamos pedidos pequenos, desde que tenhamos o item em estoque; não há limite mínimo de quantidade (MOQ).
P: As peças desmontadas são originais e compatíveis?
R: Todas as nossas peças são 100% originais e genuínas, provenientes de veículos de luxo desmontados. Verificamos a compatibilidade com base no código da plataforma para garantir que se encaixem perfeitamente no seu modelo.
P: Como vocês garantem a qualidade das peças usadas?
R: Cada peça é testada e inspecionada profissionalmente antes do envio. Fornecemos apenas peças em bom estado de funcionamento, acompanhadas de fotos claras e detalhes sobre sua condição, para que você possa verificar.
P: Como os produtos são enviados?
R: Para remessas pequenas ou urgentes, recomendamos o uso de serviços expressos, como EMS, TNT ou DHL. Para remessas maiores, recomendamos o transporte marítimo.
P: Qual é o prazo de entrega?
A: As peças em estoque são enviadas em até 3–7 dias úteis. Peças personalizadas ou de difícil obtenção levam de 15 a 30 dias úteis, conforme disponibilidade.
P: Quais serviços integrados vocês oferecem?
R: Oferecemos um serviço integrado que inclui aquisição, inspeção de qualidade, embalagem e envio.
P: Vocês oferecem garantia para peças desmontadas?
R: Oferecemos uma garantia de 3 meses para a maioria das peças.
P: Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
R: Aceitamos transferência bancária (T/T), Western Union e pagamento online via Alibaba.
P: Qual é o processo de pagamento do meu pedido?
R: É necessário pagar um depósito de 30% para confirmar o pedido; o saldo deve ser quitado antes do embarque.
EN
